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计算机焦虑- -

1.什么是计算机焦虑
目前对计算机焦虑的定义仍然是比较模糊的。在文献中，计算机焦虑的典型特征是害怕在工作中使用计算机或害怕想到在工作中使用计算机。计算机焦虑人群的界定是以他们使用计算机时的生理反应（如心率增加）和认知反应（如对计算机的消极看法或恐惧）为基础的。研究者对计算机焦虑的界定与上述特征比较接近。

2.计算机焦虑的测量方法
现在测量计算机焦虑的工具已有很多类，这些工具通常是由一系列的书面表述组成的，对可能导致焦虑的、与计算机使用有关的情景做出了描述。被试需要在李克特式量表上报告他们同意或不同意这些表述的程度，从而使研究者确定他们相对的、自我报告的计算机焦虑水平。
3.计算机焦虑与哪些因素
研究中经常考察的因素包括年龄、性别、种族、先前计算机经验、数学焦虑、自我效能感、学习风格及计算机态度等。然而，不同研究的结果之间存在矛盾之处。有些研究发现计算机焦虑与这些因素有关，而另一些研究没有发现相关。
4.如何处理计算机焦虑
作为负责任的教育者，我们不能只是简单轻率地埋头于计算机技术的教育应用，而不思考其可能的后果，以及这些后果是否符合我们对计算机在未来教育中应用的信念和期望。事实上，许多文章鼓吹计算机技术将带来教学方法的革命，但它们没有对计算机应用的真正含义做出足够的阐释。这可能是教育者经常对计算机引入课堂持有怀疑态度的原因之一。所以目前最需要做的是如何对计算机焦虑的发生做出更有说服力的预测。